Gestor de Projetos de Implementação

Na Actuasys desenvolvemos, produzimos e comercializamos soluções de software para gestão de assiduidade, refeitórios e controlo de acessos, ajudando centenas de empresas a gerir o seu dia a dia de forma simples, eficiente e segura.

À medida que continuamos a crescer, queremos elevar a forma como implementamos os nossos projetos. Procuramos um(a) Gestor de Projetos de Implementação que lidere a definição e evolução da nossa metodologia de implementação, garantindo uma experiência consistente para os clientes e uma coordenação eficaz entre as equipas Comercial, Pós-Venda e Desenvolvimento.

Se gostas de transformar processos, coordenar pessoas e garantir que projetos complexos chegam ao fim com sucesso, esta oportunidade é para ti.

O teu desafio

Terás um papel central na profissionalização do processo de implementação das nossas soluções.

O teu objetivo será criar um modelo escalável, que assegure que todas as novas instalações e grandes upgrades seguem uma metodologia comum, com responsabilidades claras, acompanhamento estruturado e foco na satisfação do cliente.

Principais responsabilidades

• Definir, implementar e evoluir a metodologia de gestão de projetos para novas instalações e grandes upgrades.
• Criar e manter toda a documentação, templates e ferramentas de suporte ao processo de implementação.
• Garantir que cada projeto incorpora boas práticas de gestão de projeto, incluindo gestão de riscos, planeamento, comunicação e controlo.
• Uniformizar o acompanhamento de todos os projetos de implementação, assegurando visibilidade sobre o seu progresso.
• Estruturar o processo de passagem da venda para a implementação (Sales Handover), garantindo uma transição clara entre equipas.
• Implementar um modelo de governance dos projetos, com pontos de situação regulares junto dos clientes e das equipas internas.
• Definir e gerir o processo de Installation Gatekeeper, assegurando que cada implementação cumpre os critérios de aceitação antes da entrega ao cliente.
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de Desenvolvimento, Suporte e Comercial para garantir o alinhamento técnico e operacional ao longo do projeto.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e promover a otimização dos processos de implementação.

O que procuramos

• Formação superior em Engenharia, Tecnologias de Informação, Gestão ou área equivalente.
• Experiência em Gestão de Projeto, Implementação de Software, Customer Success ou Consultoria em ambientes B2B.
• Experiência na coordenação de equipas multidisciplinares e gestão de stakeholders.
• Capacidade para definir processos, metodologias e formas de trabalho escaláveis.
• Excelentes competências de organização, planeamento e acompanhamento.
• Forte capacidade de comunicação, negociação e gestão de prioridades.
• Perfil orientado para resultados, melhoria contínua e resolução de problemas.
• Autonomia e capacidade para influenciar equipas sem dependência hierárquica direta.

Será valorizado

• Experiência na implementação de soluções de software empresarial.
• Conhecimento de metodologias de gestão de projeto como PMI, PRINCE2, Agile, Scrum ou equivalentes.
• Experiência em processos de pós-venda, onboarding ou implementação de clientes.
• Conhecimentos técnicos que facilitem a comunicação com equipas de desenvolvimento e infraestrutura.
• Bons conhecimentos de inglês.

O perfil que fará a diferença

Mais do que um gestor de projetos, procuramos alguém que goste de criar processos, aproximar equipas e garantir que cada implementação decorre de forma organizada e previsível.

Valorizamos uma pessoa com visão global, capacidade de decisão e vontade de deixar a sua marca na evolução da forma como entregamos os nossos projetos aos clientes.

O que oferecemos

• Integração numa empresa tecnológica sólida e em crescimento.
• Oportunidade de definir e construir a metodologia de implementação da empresa, com impacto direto na organização.
• Participação em projetos desafiantes e com contacto próximo com clientes de diferentes setores.
• Elevado nível de autonomia e oportunidade de influenciar a evolução dos processos internos.
• Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.
• Ambiente de trabalho colaborativo, onde as ideias são valorizadas e cada pessoa faz a diferença.
• Contrato de trabalho e pacote remuneratório compatível com a experiência demonstrada.

Se procuras um desafio onde possas combinar gestão de projetos, melhoria de processos e contacto com clientes, queremos conhecer-te.