A Importância do Registo de Visitas no Controlo de Acessos Empresarial

Num contexto empresarial cada vez mais atento à segurança, à conformidade e à eficiência operacional, o controlo de acessos deixou de se limitar apenas aos colaboradores. Visitantes, prestadores de serviços e parceiros externos fazem parte do dia a dia das organizações e representam um fator crítico na gestão da segurança dos espaços físicos.
É neste cenário que o registo de visitas assume um papel central no controlo de acessos empresarial.
Controlo de acessos corporativo: mais do que portas e cartões
O controlo de acessos moderno vai muito além da abertura ou fecho de portas. Trata-se de um conjunto de processos que garantem que apenas pessoas autorizadas acedem a determinados espaços, em determinados momentos e com finalidades específicas.
Quando estes processos não estão automatizados, surgem riscos como:
- Falta de visibilidade sobre quem está nas instalações;
- Registos manuais incompletos ou incorretos;
- Dificuldade em responder a auditorias ou incidentes;
- Maior exposição a riscos de segurança.
A automatização do controlo de acessos, tanto em backoffice como em portaria, permite responder a estes desafios de forma estruturada e segura.
O papel crítico do registo de visitas
O registo de visitas é um dos elementos mais importantes no controlo de acessos empresarial. Saber quem entra, quando entra, a que zonas tem acesso e quando sai é fundamental para garantir a segurança de pessoas, bens e informação.
Um sistema eficaz de registo de visitas permite:
- Identificar visitantes em tempo real;
- Criar perfis temporários de acesso;
- Limitar acessos a zonas específicas;
- Manter um histórico completo de entradas e saídas.
Este controlo torna-se especialmente relevante em empresas com grande fluxo de visitantes, fornecedores ou equipas externas.
Automatização na portaria e no backoffice
A automatização do registo de visitas traz benefícios claros tanto para quem gere a entrada nas instalações como para os departamentos administrativos.
Na portaria, os processos tornam-se mais rápidos, organizados e seguros, reduzindo filas, erros manuais e dependência de registos em papel. No backoffice, a informação fica centralizada, acessível e pronta a ser analisada sempre que necessário.
Esta integração entre portaria e sistemas internos contribui para:
- Maior fluidez no acesso às instalações;
- Redução de erros humanos;
- Melhor experiência para visitantes;
- Maior controlo e rastreabilidade.
Integração com gestão de equipas e assiduidade
Um dos grandes benefícios dos sistemas modernos de controlo de acessos é a sua capacidade de integração com a gestão de equipas e a gestão de assiduidade.
Ao relacionar perfis de visitantes com os perfis internos da empresa, é possível:
- Controlar acessos de prestadores de serviços por período ou projeto;
- Cruzar dados de acessos com horários e presenças;
- Garantir coerência entre quem está autorizado e quem efetivamente acede.
Esta integração reforça a segurança e melhora a organização interna, especialmente em ambientes empresariais complexos.
Segurança reforçada para pessoas, bens e informação
O registo de visitas não é apenas uma questão administrativa. É uma medida de segurança essencial. Em caso de incidente, auditoria ou necessidade de evacuação, saber exatamente quem se encontra nas instalações é determinante.
Além disso, o controlo rigoroso de acessos ajuda a proteger:
- Colaboradores e visitantes;
- Equipamentos e infraestruturas;
- Informação sensível e áreas críticas.
A segurança começa no controlo e na informação fiável.
Como a Actuasys apoia o controlo de acessos e o registo de visitas
As soluções da Actuasys permitem às empresas automatizar o controlo de acessos e o registo de visitas de forma integrada e adaptada à realidade de cada organização. Através da gestão de perfis, da centralização da informação e da integração com outros módulos, é possível garantir um controlo eficaz das entradas e saídas, reforçando a segurança sem comprometer a eficiência operacional.
A tecnologia torna-se assim uma aliada na proteção do espaço empresarial e na organização do dia a dia.
Referências
ENISA – Physical Security and Access Control. Disponível em: https://www.enisa.europa.eu/topics/physical-security
Consultado a 15/01/2026ISO/IEC 27001 – Information Security Management. Disponível em: https://www.iso.org/isoiec-27001-information-security.html
Consultado a 15/01/2026IFSEC Global – Why Visitor Management Is Critical for Security. Disponível em: https://www.ifsecglobal.com/access-control/visitor-management-security/
Consultado a 15/01/2026