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A Importância do Registo de Visitas no Controlo de Acessos Empresarial

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Num contexto empresarial cada vez mais atento à segurança, à conformidade e à eficiência operacional, o controlo de acessos deixou de se limitar apenas aos colaboradores. Visitantes, prestadores de serviços e parceiros externos fazem parte do dia a dia das organizações e representam um fator crítico na gestão da segurança dos espaços físicos.

É neste cenário que o registo de visitas assume um papel central no controlo de acessos empresarial.

Controlo de acessos corporativo: mais do que portas e cartões

O controlo de acessos moderno vai muito além da abertura ou fecho de portas. Trata-se de um conjunto de processos que garantem que apenas pessoas autorizadas acedem a determinados espaços, em determinados momentos e com finalidades específicas.

Quando estes processos não estão automatizados, surgem riscos como:

  • Falta de visibilidade sobre quem está nas instalações;
  • Registos manuais incompletos ou incorretos;
  • Dificuldade em responder a auditorias ou incidentes;
  • Maior exposição a riscos de segurança.

A automatização do controlo de acessos, tanto em backoffice como em portaria, permite responder a estes desafios de forma estruturada e segura.

O papel crítico do registo de visitas

O registo de visitas é um dos elementos mais importantes no controlo de acessos empresarial. Saber quem entra, quando entra, a que zonas tem acesso e quando sai é fundamental para garantir a segurança de pessoas, bens e informação.

Um sistema eficaz de registo de visitas permite:

  • Identificar visitantes em tempo real;
  • Criar perfis temporários de acesso;
  • Limitar acessos a zonas específicas;
  • Manter um histórico completo de entradas e saídas.

Este controlo torna-se especialmente relevante em empresas com grande fluxo de visitantes, fornecedores ou equipas externas.

Automatização na portaria e no backoffice

A automatização do registo de visitas traz benefícios claros tanto para quem gere a entrada nas instalações como para os departamentos administrativos.

Na portaria, os processos tornam-se mais rápidos, organizados e seguros, reduzindo filas, erros manuais e dependência de registos em papel. No backoffice, a informação fica centralizada, acessível e pronta a ser analisada sempre que necessário.

Esta integração entre portaria e sistemas internos contribui para:

  • Maior fluidez no acesso às instalações;
  • Redução de erros humanos;
  • Melhor experiência para visitantes;
  • Maior controlo e rastreabilidade.

Integração com gestão de equipas e assiduidade

Um dos grandes benefícios dos sistemas modernos de controlo de acessos é a sua capacidade de integração com a gestão de equipas e a gestão de assiduidade.

Ao relacionar perfis de visitantes com os perfis internos da empresa, é possível:

  • Controlar acessos de prestadores de serviços por período ou projeto;
  • Cruzar dados de acessos com horários e presenças;
  • Garantir coerência entre quem está autorizado e quem efetivamente acede.

Esta integração reforça a segurança e melhora a organização interna, especialmente em ambientes empresariais complexos.

Segurança reforçada para pessoas, bens e informação

O registo de visitas não é apenas uma questão administrativa. É uma medida de segurança essencial. Em caso de incidente, auditoria ou necessidade de evacuação, saber exatamente quem se encontra nas instalações é determinante.

Além disso, o controlo rigoroso de acessos ajuda a proteger:

  • Colaboradores e visitantes;
  • Equipamentos e infraestruturas;
  • Informação sensível e áreas críticas.

A segurança começa no controlo e na informação fiável.

Como a Actuasys apoia o controlo de acessos e o registo de visitas

As soluções da Actuasys permitem às empresas automatizar o controlo de acessos e o registo de visitas de forma integrada e adaptada à realidade de cada organização. Através da gestão de perfis, da centralização da informação e da integração com outros módulos, é possível garantir um controlo eficaz das entradas e saídas, reforçando a segurança sem comprometer a eficiência operacional.

A tecnologia torna-se assim uma aliada na proteção do espaço empresarial e na organização do dia a dia.

Referências

  • ENISA – Physical Security and Access Control. Disponível em: https://www.enisa.europa.eu/topics/physical-security
    Consultado a 15/01/2026

  • ISO/IEC 27001 – Information Security Management. Disponível em: https://www.iso.org/isoiec-27001-information-security.html
    Consultado a 15/01/2026

  • IFSEC Global – Why Visitor Management Is Critical for Security. Disponível em: https://www.ifsecglobal.com/access-control/visitor-management-security/
    Consultado a 15/01/2026